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Que se passe-t-il lorsque vous commencez avec des problèmes

La plupart des gens pensent que si vous pouvez rendre un patient en bonne santé, cela lui permettra de se concentrer sur son bien-être, mais nous voyons les choses à l'opposé : se concentrer sur le bien-être d'abord débloque une meilleure santé.

Les gens recherchent souvent des soins de santé lorsqu'ils se trouvent dans des situations vulnérables et, naturellement, les prestataires veulent aider à « réparer ». Les médecins, les infirmières et les travailleurs sociaux posent des questions sur la maladie qui a amené le patient, comment il s'est blessé ou pourquoi il ne prend pas ses médicaments. Et puis nous les enregistrons consciencieusement dans le dossier médical électronique, qui nous demande de générer un ensemble de diagnostics dans la liste des problèmes.

Comprendre le cadre complet de la vie d'un patient

Il est facile de se concentrer étroitement sur le problème et les solutions médicales individuelles. Pourtant, lorsque nous compartimentons les problèmes, nous passons à côté de l'image complète de la vie des patients. Par conséquent, nous n'obtenons pas toujours les résultats de santé que nous recherchons.

Lorsque nous déplaçons le dialogue de "Qu'est-ce qui ne va pas avec vous?" à "Qu'est-ce qui compte pour vous?" nous pouvons ouvrir de nouvelles portes pour voir le patient dans son ensemble. Nous sommes tous déterminés à répondre à nos besoins de bien-être, mais parfois nous faisons des choix pour notre bien-être qui nuisent à la santé. Cela peut signifier éviter les médicaments ayant des effets secondaires qui limitent notre temps avec nos amis ou notre famille. Ou cela pourrait signifier sauter des rendez-vous médicaux en raison du manque d'interprètes médicaux.

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Le bien-être est essentiel pour la santé

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L'utilisation d'une orientation sur le bien-être peut aider les prestataires de santé à améliorer les résultats pour leurs patients et pour eux-mêmes.

Dans cet article du Center for Health Care Strategies, notre chef de l'engagement national et des partenariats, Tanya Tucker, explique pourquoi les systèmes de soins de santé peuvent bénéficier de l'utilisation de cette approche.

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Faire changer les soins de santé

Intéressé par la mise en pratique d'une approche de bien-être dans les soins de santé ? Voici quelques points de départ.

Décaler les apports des patients pour intégrer le bien-être.

L'accueil et l'évaluation sont des éléments essentiels pour comprendre ce qui se passe, mais les approches traditionnelles sont souvent incomplètes et manquent les points forts des patients. Concentrez-vous sur la création d'un expérience centrée sur la personne et posez de nouveaux types de questions qui ne mènent pas à la maladie qui a amené le patient - vous découvrirez le cadre complet de la vie des patients et débloquerez de nouvelles approches pour aider les patients à retrouver la santé.

Réinventez les plans de cas.

Au lieu de concentrer les objectifs sur la maladie d'un patient, essayez de vous aligner sur les objectifs personnels du patient. Demander aux patients ce qui compte pour eux permet de réinventer les plans de cas avec leurs objectifs au centre, ce qui peut contribuer à la réussite à long terme.

Apprenez des agents de changement innovateurs à travers le pays.

Coalition de Camden Cadre COACH permet aux patients de prendre le contrôle de leur santé en développant des relations authentiques et curatives avec les praticiens. Le Santé en directSmart Alabama L'initiative s'associe à des entreprises et des organisations locales pour accroître l'accès à des choix alimentaires sains, à l'exercice et aux soins de santé dans les communautés où les choix politiques ont rendu ces options moins abondantes. Pain pour la ville à Washington DC pilote un modèle de « maison alimentaire » grâce à la collaboration entre les services sociaux, la gestion des soins, les équipes médicales et alimentaires pour réduire l'insécurité alimentaire et améliorer les résultats de santé globaux.